গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। betjll বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সীমা নির্ধারণ করার, বিরতি নেওয়ার এবং নিরাপদে খেলার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও গাইডলাইন আপনার পাশে থাকবে।
betjll-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিচের ছয়টি মূলনীতি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কাঠামোর ভিত্তি।
betjll কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা যেকোনো সময় কমানো যাবে, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন — ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৩ মাস বা স্থায়ীভাবে।
ছোট বিরতির দরকার হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের জন্য টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে বেটিং বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে, কিন্তু অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব এবং মোট ব্যয় যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের আচরণ বোঝার এই সুবিধা সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা সহানুভূতির সাথে আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করব।
গেমিং এবং বেটিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতো, এটিও পরিমিতভাবে উপভোগ করা উচিত। betjll বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জেনে, সেই সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ নেওয়া।
বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় betjll-এ প্রতিদিন খেলেন। তাদের মধ্যে বেশিরভাগই স্বাস্থ্যকরভাবে গেমিং উপভোগ করেন — নির্দিষ্ট বাজেটে, নির্দিষ্ট সময়ে। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য গেমিং একসময় অভ্যাস থেকে আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। এটি আর্থিক, পারিবারিক ও মানসিক সমস্যা তৈরি করতে পারে।
তাই betjll শুধু গেমিং সুবিধা দেয় না — আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের সামগ্রিক সুস্থতার কথাও ভাবি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই ভাবনারই প্রতিফলন।
সমস্যাজনক গেমিং বা জুয়ার আসক্তি ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। প্রথমে বোঝা না গেলেও, কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন:
betjll-এ আপনি নিজেই আপনার খেলার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে সীমা নির্ধারণ করা দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এটি বুদ্ধিমান খেলোয়াড়ের বৈশিষ্ট্য।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে খেলুন — betjll-এর নিরাপত্তা সরঞ্জাম সবার জন্য সমানভাবে উপলব্ধ।
নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারানো মেনে নিতে পারবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সেই পরিমাণে পৌঁছালে betjll স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেমিং সেশন বন্ধ করে দেবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পরে betjll আপনাকে বিরতি নেওয়ার অনুরোধ করবে এবং সেশন সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি নিজেই নিজের অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে পারেন। এই সময়ে কোনো বেটিং বা গেমিং করা যাবে না, কোনো ডিপোজিটও করা যাবে না।
নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন:
প্রতিদিনের সর্বোচ্চ ডিপোজিট
সাত দিনের মোট সীমা
মাসের পুরো বাজেট নিয়ন্ত্রণ
একটানা খেলার সময়সীমা
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা খুব সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন বা সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান।
betjll-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগটি খুঁজে বের করুন।
১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী এক্সক্লুশন — আপনার পছন্দমতো বেছে নিন।
সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে আবার সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারবেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের জন্য গেমিং বন্ধ রাখুন। অ্যাকাউন্ট ডিলিট হবে না, শুধু গেমিং অ্যাক্সেস বন্ধ থাকবে। ছোট বিরতির জন্য আদর্শ।
১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন। এই সময়ে কোনো লগইন বা লেনদেন সম্ভব নয়। গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে প্রস্তাবিত।
একটি সেশনে বা স প্তাহে কতটুকু হারানো মেনে নেবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমা পৌঁছালে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর betjll আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
এই সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে এবং নেতিবাচক প্রভাব এড়ানো সম্ভব হবে।
betjll শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। এই বয়সসীমা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
betjll কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেমিং করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা করুন।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করতে হবে না। betjll-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার সংস্থাগুলো আপনার পাশে আছে।
আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়) সেবা প্রদান করে। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকাসহ বিভিন্ন বিভাগীয় শহরে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা কেন্দ্রে পরামর্শ পাওয়া যায়।
প্রিয়জনের গেমিং আসক্তি নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে নিজে থেকে কথা বলুন। সহানুভূতির সাথে পাশে থাকুন। কাউকে জোর করে থামানো যায় না — কিন্তু সঠিক সমর্থন পরিবর্তন আনতে পারে।
betjll-এ নিরাপদ ও সীমার মধ্যে গেমিং উপভোগ করুন। প্রয়োজনে সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সুস্থ থাকুন।